1
定義
本ポリシーにおける主な用語の定義は以下の通りです。
「個人データ」とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、連絡先、識別符号などが含まれます。
「処理」とは、個人データの収集、保存、利用、開示、削除などの一連の操作を指します。
「ユーザー」とは、Yurimaiのサービスを利用する個人を意味します。
「サービス」とは、Yurimaiが提供する専門的な研修コースと関連サービスのことです。
「クッキー」とは、ウェブサイト利用時に端末に保存される小さなデータファイルであり、利用者の利便性向上に役立ちます。
2
データ収集の目的と範囲
当社は、本サービスの提供のために、必要な範囲でユーザーの情報を収集します。
3
ユーザーから提供される情報
ユーザーから直接提供された情報の種類は以下の通りです。
- 氏名および連絡先情報（電話番号、メールアドレスなど）
- 登録時に入力されるプロフィール情報
- サービス申込に伴う支払い情報
- お問い合わせやサポートのためのメッセージ内容
- アンケートやフィードバックの回答
- その他ユーザーが任意で提供する情報
4
自動的に収集される情報
収集される自動情報には以下のものがあります。
- アクセス日時やアクセス元IPアドレス
- 利用端末の種類やブラウザ情報
- 閲覧したページや滞在時間
- クッキーや類似技術を用いたデータ
- 位置情報（許可された場合のみ）
- ログに記録されるその他の行動情報
5
第三者へのデータ提供について
Yurimaiは以下の目的で第三者にデータを提供することがあります。
- 決済プロセッサーによる支払い処理を円滑に行うため
- マーケティングや広告配信の最適化のため
- 法令遵守に必要な場合や公的機関からの要請に応じるため
6
個人情報の利用目的
収集した個人情報は主に以下の目的で利用されます。
- プロフェッショナル開発コースの運営および管理
- ユーザーサポートやお問い合わせ対応
- サービス改善のための分析と評価
- 新しいコースやコンテンツの案内および提供
- マーケティング活動およびプロモーション
- 法令や契約上の義務の履行
- セキュリティ確保および不正利用の防止
- ユーザーからの同意に基づくその他の目的
7
個人情報の処理に関する法的根拠
Yurimaiが個人情報を処理する際の法的根拠は以下の通りです。
- ユーザーからの同意に基づく場合
- 契約の履行に必要な場合
- 法令に基づく義務の履行が必要な場合
- 正当なメリットのために必要な場合（ユーザーのメリットを害さない範囲）
8
クッキーの使用について
当サイトでは、ユーザー体験の向上やサービスの安定提供のためにクッキーを使用しています。
利用しているクッキーの種類は、セッション、永続、第三者クッキーなどです。
クッキーは機能、分析、広告の目的別に分類されます。
ユーザーはブラウザ設定によりクッキーの管理や拒否が可能です。
詳細はクッキーポリシーをご覧ください。
9
データ共有の詳細
収集した個人情報は、必要に応じて以下のような第三者と共有されることがあります。
- サービス提供を支援するパートナー企業
- 法的要請に応答する公的機関
- マーケティング関連の委託先
- データ分析を行う専門企業
- 支払い処理を担当する経営機関
- その他、ユーザーの承諾を得た第三者
10
国際データ転送について
Yurimaiはユーザーの同意を得た上で、必要に応じて国外への個人データ転送を行う場合があります。
これらの転送においては、適切な保護措置を講じ、法令に準拠した取り扱いを行います。
11
個人情報の保持期間
個人情報は、利用目的に照らし適切な期間保管いたします。
アカウント情報はサービス利用期間中および終了後に一定期間保持されます。
送受信されたメッセージは最長1年間保管されます。
アクセスログはサービスの安全確保のため最長6ヶ月間保持されます。
不要となった情報は速やかに安全な方法で削除されます。
12
情報の安全管理措置
Yurimaiでは個人情報の安全を確保するため、技術的かつ組織的な対策を講じています。
- データの暗号化およびアクセス制限の実施
- 定期的なセキュリティ監査と従業員教育
- 不正アクセス検知システムの導入
13
ユーザーの権利について
ユーザーは自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- 情報提供の要求および内容の確認
- 誤りがある場合の訂正請求
- 利用停止や削除の請求
- 処理制限の要求
- データポータビリティ（データ搬出）の要求
- 同意の撤回
- 苦情申立ての権利
- 自動処理に対する権利
14
GDPRに関する情報
Yurimaiは、EU一般データ保護規則（GDPR）に準拠した個人情報保護を目指しています。
本規則はEU域内のユーザーに適用される場合があります。
- 適切な技術的および組織的措置を講じます。
- 情報主体の権利行使に対応いたします。
- データ保護管理者の役割を明確にしています。
- 当サイトは、お客様の個人データを適切に管理し、情報漏洩を防止するための技術的および組織的措置を講じています。
個人情報の扱いに関してご不満がある場合は、適切な監督機関へ苦情を申し立てる権利があります。
第15条：アクセス権
アクセス権の請求
お客様は、自身の個人データにアクセスし、修正や削除を求めることができます。
[email protected]
請求は通常30日以内に対応いたします。
第16条：修正の権利
マーケティング目的の使用
お客様の同意のもと、提供された情報はマーケティング目的で利用される場合がありますが、いつでも配信停止が可能です。
メール下部の配信停止リンクから簡単に解除いただけます。
第17条：削除の権利
児童のプライバシー
当サイトは16歳未満の児童からの個人情報を意図的に収集しません。
第18条：第三者リンク
第三者リンクへの注意
当サイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれますが、その内容については責任を負いかねます。
第19条：プライバシーポリシーの変更
プライバシーポリシーの改定
プライバシーポリシーの内容は必要に応じて更新されます。重要な変更があった場合は、当サイト上で通知します。